环球观察：瞄准民生“小切口”，紧盯群众“身边事”！张家港市德积街道全方位提升基层治理水平

近年来，张家港市德积街道元丰社区不断深化“金乡邻美元丰”党建品牌，推动“远亲不如近邻”邻里文化的迭代更新，探索实施了“邻理庭”乡邻共治系列党建项目，进一步优化基层治理多元化体系，全方位提升基层治理整体水平。

加强体系建设，筑牢服务阵地

元丰社区始终致力于加强基层社会矛盾纠纷调处化解体系建设，以3条“邻理道”渠道与1个“邻理庭”核心紧密连接，通过三步走引导全域居民参与社区共治，推动社区“你事我办”单向服务向着“大家事大家办”共同参与转变，以共建、共治、共享持续提升民生温度。

(资料图)

创新治理模式，畅通民意渠道

元丰社区进一步压实组织责任，落实“输送+处理+反馈”工作机制，创新推出云栈道“码上”集民情。据悉，元丰社区坚持“数据多跑路，群众少跑腿”，创新推出“开议码”互动发声云平台，在南北驿站、红堡阵地、智慧网络多维展示，采集居民想听、想说、想做、想助之事，引导民情收集线下转线上、被动化主动。同时，元丰社区启用三色信箱，全时段、无记名、分类汇总群众的投稿诉求，如治理诉求、先锋事迹、模范典型等，为提升社区治理效能添加便捷途径，着力促和气、扬正气。

截至目前，元丰社区共收集居民群众矛盾诉求25件，治理建议20余件，先锋事例8件，共吸纳使用建议35条，引导组群内自我办理纠纷82件、困难48个。

优化民生服务，落实惠民利民

元丰社区通过“能人+外援”琐事快处理专班和“庭长+理事”难事细审议专班两大专班，建立元宿庭、元贤庭、元青庭三支团队，通过“征集、汇总、评议、公示、反馈五步理事、细分居民积怨、新愁、民忧、民意、实事、难事六类清单，形成“邻理庭”工作法，创新党建引领下的吾邻共理模式。

下一步，元丰社区将坚持以居民急难愁盼为出发点，切实发挥街道党工委的“好帮手”、人民群众的“连心桥”作用，以实际行动提升广大居民的安全感、幸福感和获得感。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴

校对 陶善工

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